سياسة الاسترجاع والاسترداد , نصائح لزيادة نسب التسليم و سرعة التوصيل

يتم الارجاع او الاستبدال في حالة اي عيب تقني في الجهاز او بتبعتلنا رسالة علي الجيميل 

Ekoriginal113@gmail.com  وشرح سبب الاسترجاع ويتم وضع رقم تليفون للتواصل 

تأكد من بيانات العميل (الأسم ثنائي و رقم التليفون) إضافة رقم تليفون آخر لزيادة إحتمال الرد على المكالمة التأكيدية والمندوب.


 نصائح لزيادة نسب التسليم و سرعة التوصيل:

يرجى إبلاغ كل العملاء أن ينتظروا مكالمة تأكيدية من رقم غريب خاص بشركة الشحن لتأكيد الاوردر و بعدها الرد على المندوب عند التسليم و ان يكون الموبايل متاح للرد.


يرجى التأكد من وجود عنوان واضح (المحافظة-المنطقة-الشارع-العمارة-الدور-الشقة) إذا كان شارع فرعي فيرجى ذكر الشارع الرئيسي مع وجود علامة مميزة تساعد جداً على سرعة وصول المندوب للمكان وزيادة نسب التسليم.

جميع الحقوق محفوظة © 2022 لشركة Ek_Original